Politique de confidentialité

La présente politique a pour but d’indiquer la manière dont la société France Tissus L’Oasis collecte, utilise et protège les données à caractère personnel vous concernant, dans le cadre de votre utilisation du présent site web. Cette utilisation se fait en conformité avec les lois et règles applicables, notamment le Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le Règlement Général sur la Protection des Données ou RGPD), applicable à partir du 25 mai 2018.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel vous concernant, telles que collectées sur le présent site web, est la société S.A.S France Tissus L’Oasis. Celle-ci est dénommée ci-après « notre société » ou « nous ».

Nous collectons les informations et données que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site web et de nos services, notamment lorsque vous :

• complétez le formulaire de contact ;
• vous inscrivez à la newsletter
• participez à des enquêtes ou des concours ;
• adhérez au programme de fidélité en magasin

Nous collectons plusieurs types d’informations, en fonction des services auxquels vous avez recours et de l’utilisation que vous faites du présent site web

• Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact : nous recueillons les informations que vous fournissez dans le formulaire de contact, à savoir votre nom, prénom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter : nous collectons les informations suivante nom, prénom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Lorsque vous participez à des enquêtes ou concours : nous enregistrons les informations que vous nous communiquez via les formulaires d’enquête ou de concours, à savoir votre nom, prénom, email, numéro de téléphone.
• Lorsque vous créez une carte de fidélité en magasin : nous conservons les informations suivante nom, prénom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Lors de l’usage par notre site web de l’outil Google Analytics, votre activité sur le site, votre durée de connexion, votre lieu de connexion.

Notre société utilise des données à caractère personnel vous concernant obtenues par l’intermédiaire de tiers, par exemple de Google Analytics. Ces données concernent vos préférences et vos coordonnées, et données d’identification.

Notre société utilise toujours vos données à caractère personnel en se reposant sur un des critères prévus dans la loi pour la licité du traitement. Ainsi, notre société utilise, collecte et traite vos données toujours légalement. Ce traitement se fait dans les buts suivants :

• vous proposer des avantages liés à votre fidélité ;
• communiquer avec vous, pour vous envoyer nos offres, actions commerciales et futurs événements ;
• mener nos campagnes de marketing et de publicité ;
• prévenir la fraude ;
• assurer la sécurité du site web ;
• l’analyse statistique de notre clientèle, de manière anonyme et uniquement afin d’améliorer la qualité de nos services.

Pour le traitement de vos données à caractère personnel, notre société se fonde toujours :

• Soit sur le consentement que vous avez exprimé à cet égard de manière expresse (en cochant une case à cet effet lors de votre navigation sur notre site)
• Votre accord lors de la création de votre carte de fidélité en magasin.

Notre société ne partage pas vos données avec des tiers.

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, d’un droit de corriger ou faire corriger vos données, d’un droit à l’effacement de vos données, d’un droit d’opposition au traitement de vos données ainsi qu’au profilage, d’un droit à la limitation du traitement de vos données et d’un droit à la portabilité de vos données.

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• consulter et accéder à vos données ainsi qu’aux informations essentielles concernant le traitement (finalités du traitement, catégories de données traitées etc) ;
• demander leur correction ou, si nécessaire, leur suppression, dans les conditions de l’article 17 du RGPD, et notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires en vue des finalités pour lesquelles elles ont été collectées/traitées ou lorsque vous retirez votre consentement ;
• vous opposer au traitement des données vous concernant dans certains cas spécifiques détaillés à l’article 21 du RGPD, en ce compris les opérations de marketing direct ; dans un tel cas, nous ne traiterons plus vos données sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux pour ce faire, prévalant sur vos intérêts et droits et libertés ou si le traitement est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
• vous opposer à une décision individuelle automatisée, y compris au profilage, dans les conditions de l’article 22 du RGPD ;
• demander la limitation du traitement, dans certains cas détaillés à l’article 18 du RGPD, et notamment lorsque vous contestez l’exactitude des données, pendant une durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces données ;
• recevoir vos données à caractère personnel dans un format permettant leur portabilité, à savoir leur transmission à un autre responsable de traitement, dans les conditions détaillées à l’article 20 du RGPD ainsi que, si techniquement possible, obtenir que les données soient directement transmises d’un responsable de traitement à un autre.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande écrite par mail à l’adresse contact@francetissus.fr ou par la poste à l’adresse suivante : SAS France Tissus L’Oasis ZE Ma Campagne 26, rue Robert Doisneau – 16000 ANGOULEME
Les plaintes en cas de violation des règles françaises applicables en matière de protection des données à caractère personnel sur ce site web peuvent être adressées à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Les données collectées sont conservées aussi longtemps que nécessaire afin de fournir nos services et aux fins des finalités décrites au point ‎3 ci-dessus, comme prévu par le RGPD. En outre, vous pouvez toujours demander l’effacement de vos données. Nous renvoyons à cet égard au point ‎5 ci-dessus.

Vous trouverez la dernière date de modification de cette politique en fin de page. Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion sans que nous ne vous en informions au préalable. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette politique.

Vous pouvez nous contacter :

• via le formulaire disponible sur notre site web à l’adresse www.lainesettissus.com ;
• par e-mail à l’adresse contact@francetissus.fr
• par la poste à l’adresse suivante : SAS France Tissus L’Oasis ZE Ma Campagne 26, rue Robert Doisneau – 16000 ANGOULEME

2 avril 2021